Nous faisons appel aux meilleurs transporteurs, les plus fiables du marché pour garantir un service rapide et excellent dans le monde entier. Pour une transparence maximale, le délai de livraison estimé vous sera toujours indiqué avant la commande, et dès que nous expédierons vos produits, vous recevrez un e-mail contenant le code de suivi (pour les transporteurs où ce service est disponible).
Dans tous les cas, nous vous informerons rapidement de tout retard dû à un cas de force majeure.
Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire, mais nous ne sommes pas responsables des retards ou de la non-livraison dus à des adresses incomplètes ou inexactes de votre part, alors soyez prudents !
Il reste une chose que vous devez faire dès que vous recevez votre commande : assurez-vous que les marchandises livrées sont conformes à la commande et que le colis est livré dans un état intact, si ce n'est pas le cas, veuillez en recueillir la preuve photographique en présence du transporteur. Dans le cas contraire, nous ne pourrons rien faire et toute garantie sera annulée. Au moment de la livraison, vous ou une personne désignée par vous êtes responsable de la marchandise et donc des risques qui y sont liés, un contrôle ne vous coûte rien, mais il peut vous faciliter la vie.
Rassurez-vous cependant, des imprévus peuvent survenir, mais ce sont des cas rares et isolés.
Passer à www.ecotent.us